Ein B2B-Relaunch, den niemand so erwartet hat. KRAISS stellt sich zukunftsfähig auf.
KRAISS ist seit über 35 Jahren eine feste Größe im Ladenbau. Doch das Marktumfeld verändert sich – Kunden erwarten mehr: digitale Services, modulare Lösungen, individuelle Erlebnisse. Das Problem? Die aktuelle Unternehmensmarke spiegelte diese Entwicklung nicht mehr wider. Die Aufgabe: Ein vollständiger 360°-Markenrelaunch auf B2B-Ebene – strategisch, visuell und kommunikativ.
Im Zentrum stand die Rückbesinnung auf das, was KRAISS im Kern ausmacht – kombiniert mit einem mutigen Blick nach vorn. So entstand ein neues Markennarrativ: retail.unexpected. Eine klare Positionierung, die KRAISS als Möglichmacher im Retail verankert, mit Lösungen, die nicht einfach ins Regal passen, sondern neue Perspektiven eröffnen. Die neue Markenidentität zieht sich durch jedes Detail: Vom klaren Leistungsangebot über modulare Produktvisualisierungen und eine klare Nomenklatur bis hin zur Workwear. Auch die neue Website spricht eine eindeutige Sprache – hochwertig, aufgeräumt, lösungszentriert.
Retail ist mehr als Verkauf. Es geht um Erlebnisse, Emotionen und echte Verbindungen. Wer inspiriert, gewinnt. Genau das ist unser Anspruch – nach innen und nach außen. MDCT war dabei der Partner, der uns mit klarem Blick und kreativer Stärke durch den gesamten Prozess begleitet hat.
#BeUnexpected. Ein Grundsatz für die gesamte Organisation.
Parallel zur Markenentwicklung entstand ein Kommunikationskonzept, das die Neuausrichtung anwendbar macht – intern wie extern. Für jeden Mitarbeitenden. Mit #BeUnexpected haben wir eine Kampagne geschaffen, die über klassische B2B-Kommunikation hinausgeht. Sie macht die Menschen hinter KRAISS sichtbar, erzählt ihre Geschichten, transportiert Haltung und Ideen. Ob auf Social Media, in Editorial Content oder der internen Kommunikation – #BeUnexpected wurde zum Ankerpunkt einer Haltung, die inspiriert.
Durch das Rebranding haben wir eine Marke geschaffen, die auffällt, weil sie anders denkt – und weil sie genau dort relevant wird, wo andere generisch bleiben. Dabei haben wir die bestehenden Stärken in Produkt und Service ins Rampenlicht gerückt – und einen Auftritt geschaffen, der ihnen den Raum gibt, ihre volle Wirkung zu entfalten. KRAISS zeigt, wie B2B heute geht: überraschend, echt, auf Augenhöhe. Und immer ein bisschen unerwartet.
Creative Direction: Wolfgang Benz
Strategy & Concept: Dennie Pfau
Art Direction: Felicitas Döring, Stefanie Hepperle, Orlando Selvaggio, Lutz Fischer
Copywriting: Jessica Schweinoch
Social Media: Hanna Weil, Analisa Sattler
Web Development: Paul Krauss, Kai Wieland
Project Management: Daniela Weber, Annika Liebstückel
Product Visualisation: Christian Rummel, Max Barthel (MDCT ID Harbor)
Photography: Thomas Kiehl
